Politika zasebnosti 

Zadnja posodobitev: 1.11.2025

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako KomfortSocks (“mi”, “nas”, “naša trgovina”) zbira, uporablja in varuje osebne podatke obiskovalcev in kupcev spletne trgovine  https://komfortsocks.eu (https://komfortsocks.myshopify.com).

Z obiskom in uporabo naše spletne strani soglašate z obdelavo osebnih podatkov v skladu s to politiko in veljavno zakonodajo (GDPR, ZVOP-2).

1. Upravljavec osebnih podatkov

KomfortSocks
E-pošta: info@komfortsocks.eu
Sedež: Ljubljana, Slovenija

2. Katere podatke zbiramo

·       Ime in priimek

·       Naslov za dostavo in račun

·       Telefonsko številko in e-poštni naslov

·       Podatke o naročilu, plačilu in dostavi

·       IP naslov, podatke o napravi in piškotke (za analizo delovanja strani)

3. Namen obdelave

·       obdelava naročil in dostava izdelkov,

·       izdaja računov in finančno poročanje,

·       komunikacija s strankami (potrditev naročila, podpora),

·       pošiljanje e-novic in promocij (le ob privolitvi),

·       izboljšanje uporabniške izkušnje in varnosti spletne strani.

4. Pravna podlaga

·       Izvajanje pogodbe (nakup izdelkov)

·       Zakonita obveznost (računovodski in davčni predpisi)

·       Privolitev (novice, trženje)

·       Zakoniti interes (analiza uporabe strani)

5. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena zbiranja:

·       računovodski podatki: 10 let,

·       podatki o naročilih: do zastaranja terjatev,

·       marketinški podatki: do preklica privolitve.

6. Pravice posameznikov

V skladu z GDPR imate pravico do:

·       dostopa do svojih podatkov,

·       popravka ali izbrisa (“pravica do pozabe”),

·       omejitve obdelave,

·       prenosljivosti podatkov,

·       ugovora obdelavi.

Za uveljavitev pravic pišite na komfortsocks@gmail.com.

7. Posredovanje podatkov

Vaši podatki se lahko delijo z zaupanja vrednimi partnerji, ki sodelujejo pri delovanju trgovine:

·       Shopify Inc. (platforma spletne trgovine)

·       Ponudniki plačil (Shopify Payments, Stripe, PayPal)

·       Dostavne službe (Pošta Slovenije, DPD ipd.)

Vsi partnerji delujejo v skladu z GDPR in uporabljajo ustrezne varnostne ukrepe.

8. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za:

·       pravilno delovanje košarice in blagajne,

·       analizo prometa (Shopify Analytics, Google Analytics),

·       shranjevanje uporabniških nastavitev.

Piškotke lahko kadarkoli izbrišete ali zavrnete v nastavitvah brskalnika.

9. Spremembe politike

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike. Najnovejša različica bo vedno objavljena na naši spletni strani.